Monday, November 19, 2018

Descargar Manual de agente telefónico / Manual of the telephone agent - Raquel García .pdf


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Un estupendo manual que le proporcionará los conocimientos básicos para trabajar en Atención Telefónica. Son miles de empleos los ofertados por las multinacionales de Call Centers en nuestro país, las cuales prestan servicios a grandes empresas de telefonía, seguros, bancos...
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